长期以来，航天科技集团一院519厂党委把做好谈心家访工作当成做好思想工作的利器，积极关注职工情绪变化，把准职工思想脉搏，以进家门、拉家常的方式，了解职工所思、所想、所盼，消除职工思想症结。特别是“五必谈五必访”的细化，进一步提升了谈心家访的质量，让思想政治工作如春风化雨般暖人心、聚人力、强信心。

明晰“五必谈五必访” 务实贴心

每年年初，519厂的中层管理人员都会收到《谈心家访手册》。谈心家访工作不仅是519厂党委对中层管理人员的要求，各个党（总）支部书记每个季度还要对手册填写情况进行检查。

为切实保证谈心家访质量，519厂党委特别明晰细化了“五必谈五必访”的要求。

“五必谈”即受奖励时要重点谈心，鼓励其再接再厉，再创佳绩；遇到挫折时要重点谈心，引导其振奋精神向前看；情绪波动时要重点谈心，理顺思想情绪；与他人发生矛盾时要重点谈心，劝导双方各自查找问题；工作岗位变动时要重点谈心，帮助员工分析新岗位与原岗位的不同，提出要求和希望。“五必访”即工伤、生病在家休息必访；家中出现婚丧嫁娶等较大事件必访；长期出差在外工作必访；家庭发生矛盾必访；生活困难职工必访。

“人心是最大的政治，共识是奋进的动力。谈心家访，就是用一颗心灵去感动另一颗心灵，真诚沟通、真情倾听、真心服务是解开思想疙瘩、增进双方感情、凝聚干事合力的利器。”519厂党委书记王帅高度重视谈心家访工作。

快速捕捉职工需求 主动行动

“多亏了咱们的帮扶卡，解了我们的燃眉之急！”519厂第一事业部一名职工的母亲向事业部表达感谢。

因承担产品总装调试任务，该事业部许多职工需要长期出差。在家访中，该事业部党总支书记王军了解到，职工出差期间难免会遇到家里有突发情况却无法抽身的情况。他说：“情绪上的波动、思想上的干扰，都是影响生产任务顺利推进的不稳定因素，我们必须要重视，要把关爱传递给职工，让大家心无旁骛地工作。”

为此，该事业部领导班子特别设立了帮扶机制，开通帮助专线，制作“手牵手心连心帮扶联系卡”，送到每一名出差职工的家属手里。职工家属在遇到困难时，只要拨打帮扶卡上的联络电话即可获得帮助。截至目前，该事业部已有多名职工家庭得到帮扶，此举也得到了职工和家属们的一致好评。

519厂的实践证明，谈心家访活动的扎实开展，不仅有助于企业当好职工“贤内助”、做好思想“监督员”，而且有助于提升职工队伍的凝聚力和向心力。

当成“传家宝” 持续作为

今年年初，519厂第五事业部镗车工小武向单位请假，该事业部党支部书记申永政发觉其神情不对。原来，小武的父亲确诊重病，身边离不开人。“既是如此，只请几天假也解决不了问题。”申永政安慰道，党总支在商议后决定让小武临时调整岗位，尽量在工作和生活上为他提供便利。

职工有困难时站出来、伸出手，帮助他渡过难关，这在519厂不是个例，也不是只有第五事业部这样做，而是全厂各单位的一贯做法。

每年高考前，519厂行政保障中心党总支部都会摸排职工子女参加高考的情况，并专门安排座谈和心理辅导。“考试结束后，我们还会邀请专业老师为职工子女填报志愿答疑解惑。”该厂行政保障中心党总支姚赞伟说。

用谈心家访掌握职工思想状况、解决职工困难是519厂的“传家宝”。长期以来，针对职工人数多、工作地点相对分散的现状，该厂党委要求各部门领导班子成员结合分管工作，做好分管范围内人员的谈心家访，并及时将掌握的情况如实反馈，确保将思想政治工作落到实处、取得实效。

（杨陈毅）