开通党员志愿服务车，解决职工加班晚回家难问题；购买共享雨伞、准备共享单车、建设共享书屋；准备常用药品、开展职称考试帮扶……航天科技集团七院七部50余项实事精准对接职工所需，虽微小却暖心。

职工的事再小也是大事，再难也要办好。党史学习教育开展以来，七部将学习成果转化为解决职工急难愁盼问题的实际行动，切实增强广大职工的获得感、认同感。

管理“微提升”，增强获得感

“计划中工作项目不全、计划颗粒度不一致、计划时间安排不够合理。”在收集群众最关心的问题时，有人直言工作中的困惑。原来，当前七部型号科研呈现出“急、难、险、重、多”的特点，科研管理面临要求越来越高、管理要素越来越全、管理接口越来越多的挑战。

面对职工意见，七部不逃避、不回避，组织相关部门多渠道收集意见、多形式走访学习、多层级研讨交流，逐渐达成共识：编制计划模板。计划模板一投入使用，就得到了基层设计师们的一致肯定：“编制全年研制计划的时间从1周缩减到3~4 天，编制全生命周期研制计划的时间从10天左右缩减到4~5天，工作效率显著提升了。”

从科研管理“微提升”中初尝甜头的七部，很快将触角延伸到更多管理领域：全面使用AVPLAN、财务单据审核由等待通知审核改为当面现场审核、调整职称评审费交纳模式、发布研发课题和成果申报渠道清单、通过复兴壹号APP进行党费收缴与管理、优化Avidm故障收集和问题处理闭环管理流程……“管理流程的简化和优化，提高了我们的办事效率，这实事真是办到了我们的心坎上！”职工们说出心声。

“我们要从工作实际出发，从小问题、小毛病入手，着力解决员工反映较多的管理问题和现实紧迫的难题。”七部主任刘正敏表示，“要坚持融入日常、抓在经常，使管理‘微提升’工作常态化。”

服务“微改进”，增强认同感

“为期3周的培训，让我收获满满，无论是职业规划还是生活服务，单位都给我们提供了相当大的支持和帮助。”这是今年七部新入职员工高雅的感悟。

七部为新员工量身订制了“培训套餐”，精心编印《新员工手册》，从岗位培训、管理流程再到员工的吃、穿、住、用、行等方面提供精准、细微的指导和服务；同时，一对一开展新员工交心谈心和慰问工作，帮助他们更好地适应工作岗位，迈好职业生涯第一步。

服务的细微改进还体现在更多地方。七部党委在每月征集职工思想动态的基础上，多次召开职工调研座谈会，明确了“办公楼卫生间改造、共享单车改造、暂时生活困难党员慰问、青年职工集体婚礼、卫士文化开放日”等10件民生实事。

目前，办公楼卫生间改造已进入施工阶段，预计10月完成；首批30辆“共享单车”已上线，并进行定期维护；《七部工会经费收支管理细则》修订发布，将女职工生育慰问扩大到全体职工婚育慰问；对困难党员、困难群众和长期加班、出差员工等特殊群体，及时开展家属走访慰问、帮扶帮困等活动，特别是河南“7·20”特大暴雨灾害发生后，第一时间对河南籍职工进行摸排，开展受灾职工家庭专项慰问，在职工心中注入了一股暖流。

“把职工的小事办好，就是大事。在这项只有开始、没有结束的工作中，职工是出题人，我们是答题人，欢迎广大职工给我们的工作打分。”七部党委书记迟克亮坚定地说道。（吴军 王秀丽）